DEVOLUCIONES

Dispones de 14 días naturales para hacer la devolución de la compra desde la entrega de la mercancía. Para ello, siga los siguientes pasos:

  1. Escribe un email para validar tu devolución a info@last-out.com
  2. Imprime el email que recibirás
  3. Coloca el email en el paquete que vas a enviar
  4. Espere la confirmación de la devolución y el reembolso.

Manda el paquete a: Calle Venta de la Estrella, 2, Pabellón 35, 01006, Vitoria-Gasteiz 

Producto Deteriorado o Equivocado

Si has recibido un envío de producto erróneo o deteriorado de fábrica (te pedimos disculpas por adelantado) nosotros asumiremos los gastos de devolución del producto y del envío del nuevo producto lo antes posible. Por favor, contacte con nosotros a través de info@last-out.com

Envío estropeado por el transporte

Los plazos para efectuar la reclamación por daños en la mercancía serán de 24 horas desde la fecha entrega si los daños no son apreciados exteriormente. Si se aprecian en la entrega, la reclamación deberá realizarla al transportista. Indique el deterioro en el albarán, y contacte con nosotros para realizar la reclamación.

 

Contacto

info@last-out.com

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